הקשקשת היא תאים מתים, המתקלפים מעור הקרקפת, צבעם לבנבן-כסוף, והם נוטים להימצא על השיער, ליפול על הצווארון ובמקרי קשקשת קשה אף להתפזר על פני גב הבגד. הסיבות אינן ידועות עד היום.
ייתכן שהיא נובעת מסיבות נפשיות כגון: מתח, לחץ ועצבנות, מסיבות של חוסר איזון הורמונאלי או בשל אלרגיה ורגישות לחומרים שונים.
קשקשים בשיער דורשים טיפול מיוחד בויטמינים. מספר פעמים במהלך היום נוטלים כפית אחת של שמן נבט החיטה. בנוסף נוטלים כמוסה קטנה של ויטמין E. דרך נוספת לטפל בקשקשים בשיער היא שטיפת השיער בחומץ תפוחי-עץ ומים.

השמנים הארומטיים המטפלים בכך הם:
פצ'ולי, סידרווד, רוזמרין, מרווה מרושתת, לימון, ליים, ריחן, קורנית, ברוש, לבנדר, אקליפטוס, מרווה.
מרווה מרושתת – מטפל בקרקפת שמנה ויחד עם זאת בעצבנות, מתח וחרדה.
פצ'ולי – מטפל בקשקשים, ואף מרגיע ומסייע במצבי לחץ ומתח.
שמני נושא: חוחובה, נר הלילה, בוראג', גזר.יש לבצע עיסוי עמוק וממושך של הקרקפת בתערובת ולאחריה יש להשאיר את השמן על הראש חצי שעה עד שעתיים. לאחר הטיפול יש לחפוף את השיער בשמפו לחפיפה יומיומית שלתוכו טופטפו מספר טיפות פצ'ולי וטיטרי.